Điện lực Phú Thọ: Hóa đơn tiền điện hai bố con giống nhau do tình cờ có cùng mức tiêu thụ

Bài đăng trên mạng xã hội về hai hóa đơn tiền điện giống nhau thu hút hàng trăm bình luận. PC Phú Thọ khẳng định không có hiện tượng “nhân bản hóa đơn” trong trường hợp này - Ảnh chụp màn hình

Ngày 6-9,

Lực lượng Công an xã Hùng Việt phối hợp với Đội quản lý điện lực khu vực Cẩm Khê cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng - Ảnh: PC Phú Thọ

Ông Hoàng Thanh Bình - đội trưởng Đội quản lý điện lực khu vực Cẩm Khê - cho biết: "Đây chỉ là sự trùng hợp do hai hộ có điều kiện sử dụng điện tương tự. Chúng tôi đã giải thích cụ thể cho khách hàng và cả hai hộ đều đồng thuận, không có ý kiến thắc mắc".

Theo PC Phú Thọ, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) và PC Phú Thọ đã triển khai đồng bộ hệ thống công tơ điện tử và thu thập dữ liệu từ xa.

Chỉ số điện được ghi nhận tự động, theo ngày giờ cố định và truyền về trung tâm tính toán hóa đơn, loại bỏ nguy cơ can thiệp thủ công.

Ngành điện cũng áp dụng cơ chế kiểm soát sai số nghiêm ngặt và nếu sản lượng điện tháng này biến động trên ±30% so với tháng trước, hệ thống sẽ tự động cảnh báo để nhân viên kiểm tra, phúc tra trước khi phát hành hóa đơn đến khách hàng.

Điện lực TP.HCM công khai lượng điện tiêu thụ mỗi ngày, người dân vào app theo dõi

Thông qua ứng dụng EVNHCMC, ngành điện lực TP.HCM hiển thị chi tiết lượng điện năng tiêu thụ mỗi ngày của người dân, nếu có bất thường khách hàng sẽ phát hiện ngay.