Vụ tài khoản ABBank 'nhảy múa': Chủ tài khoản dùng một mật khẩu cho nhiều ứng dụng

Admin

01:00 06/07/2024

Thông tin đến Tuổi Trẻ Online về kết quả xác minh vụ tài khoản khách hàng ở Đà Nẵng "nhảy múa" các giao dịch lạ, Ngân hàng ABBank cho biết lỗi xuất phát từ bảo mật thông tin, tài khoản bị chiếm quyền kiểm soát.

Ông P. xem các giao dịch từ tài khoản ABBank của mình - Ảnh: B.D.

Chiều 5-7, trao đổi với Tuổi Trẻ Online, Ngân hàng

Các giao dịch lạ từ tài khoản ABBank của ông P. - Ảnh: B.D.

"Khách hàng cho biết chỉ dùng chung một mật khẩu cho tất cả các ứng dụng trên điện thoại. Trước thời điểm xảy ra những giao dịch lạ, khách hàng đã đổi điện thoại và bán điện thoại cũ cho người khác.

Kết quả rà soát cho thấy có khả năng thiết bị cá nhân, tài khoản của khách hàng đã bị chiếm quyền kiểm soát và truy cập trái phép để thực hiện những giao dịch không hợp pháp.

Nguyên nhân có thể xuất phát từ việc quản lý và bảo mật thông tin, dữ liệu trong quá trình sử dụng trên thiết bị cá nhân đầu cuối" - Ngân hàng ABBank thông tin.

ABBank cảnh báo rủi ro bảo mật dữ liệu cá nhân

Ngân hàng ABBank cho biết với các giao dịch "lạ" mà khách hàng P.X.P. nói mình không thực hiện, dù chưa có thiệt hại tài chính nhưng nhận thấy sự việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật nên ABBank sẽ đánh giá vụ việc.

Trên cơ sở đó sẽ cùng khách hàng xem xét trình báo đến cơ quan chức năng hỗ trợ điều tra, giải quyết.

"ABBank cảm ơn Tuổi Trẻ Online đã kết nối thông tin. Cám ơn khách hàng P.X.P. đã phối hợp để cùng tháo gỡ, xử lý các vướng mắc.

Trong quá trình hoạt động, chúng tôi luôn tuân thủ đúng các quy định của Nhà nước về công tác bảo mật dữ liệu và thường xuyên tuyên truyền, nhắc nhớ đến khách hàng chủ động phòng ngừa rủi ro dữ liệu.

Qua sự việc này, ABBank mong muốn các cơ quan báo chí chung tay tuyên truyền đến người dân về các biện pháp quản lý và bảo mật thông tin, dữ liệu cá nhân.

Từ đó, giúp phòng tránh cũng như giảm thiểu những trường hợp người dân mất cảnh giác trước các chiêu trò lừa đảo của tội phạm công nghệ cao đang ngày càng tinh vi hơn" - Ngân hàng ABBank đề cập.

Như Tuổi Trẻ Online đã thông tin, ngày 24-6 vừa qua ông P.X.P. bỗng nhận được yêu cầu từ nhân viên ABBank đề nghị hoàn chuyển số tiền mà một người khác chuyển nhầm.

Khi nhận được sao kê từ ngân hàng, ông P. tá hỏa vì thấy tài khoản ABBank của mình không sử dụng từ lâu xuất hiện hàng loạt giao dịch "lạ".

Ngày 1-7 sau khi làm việc với ABBank, ông P. nói với phóng viên rằng ông nhớ nhầm thời gian mình ngưng sử dụng tài khoản ABBank. Thay vì nói không sử dụng 2 tháng thì ông lại cung cấp nhầm rằng tài khoản của mình đã ngưng dùng gần một năm.

Lý do, theo ông P. là vì tài khoản không còn tiền, có nhiều bất tiện nên hầu như ông không giao dịch, chỉ có ai báo đã chuyển tiền thì ông mới mở ra xem.

Có thêm hàng loạt giao dịch lạ từ vụ tài khoản ABBank 'nhảy múa'

Liên quan đến vụ tài khoản của một khách hàng tại Đà Nẵng 'nhảy múa', chiều 1-7 Ngân hàng ABBank đã mời ông P.X.P. - chủ tài khoản có dấu hiệu mất kiểm soát quyền truy cập - lên làm việc, đối chiếu các thông tin liên quan.