Lúc đầu, truyền thông Đài Loan đưa tin Từ Hy Viên chết vì bệnh viêm phổi do cúm, sau đó xuất hiện hồ sơ bệnh án khác nghi là của nữ diễn viên. Kết quả cho thấy độ bão hòa oxy trong máu của Từ Hy Viên đã giảm xuống còn 89% và có tổn thương ở phổi. Sau đó, tình trạng của Từ Hy Viên trở nên tồi tệ hơn và cô đã ở trong tình trạng phổi trắng khi được đưa đến bệnh viện. Cô được tuyên bố đã chết vào sáng sớm ngày 2/2 và cuối cùng đã qua đời vào lúc 7 giờ.
Thỉnh thoảng, nguyên nhân thực sự dẫn đến cái chết của Từ Hy Viên sẽ được lan truyền trên mạng xã hội, có thể là đúng, có thể là sai, khiến mọi người hoang mang.
Ngay sau đó, truyền thông Đài Loan đã đăng tải bài viết xác nhận nguyên nhân thực sự gây tử vong của Từ Hy Viên là nhiễm trùng máu chứ không phải viêm phổi. Khi Từ Hy Viên mới đến Nhật Bản, cô ấy không cảm thấy không khỏe. Chỉ sau một hoặc hai ngày, cô ấy mới phát triển các triệu chứng ho dữ dội, dẫn đến viêm phổi. Cô ấy đã được đưa đến bệnh viện để điều trị khẩn cấp, nhưng đã tử vong mà không có ECMO (phương pháp điều trị sử dụng tuần hoàn ngoài cơ thể để hỗ trợ chức năng sống cho người bệnh). Nguyên nhân tử vong cuối cùng được bác sĩ viết là nhiễm trùng huyết. Nhiễm trùng huyết có nghĩa là máu chứa đầy vi khuẩn, gây nhiễm trùng đa cơ quan.
Sau khi thấy được nguyên nhân thực sự dẫn đến cái chết của Từ Hy Viên, nhiều cư dân mạng đã để lại lời nhắn rằng cô sinh ra đã có làn da ngăm đen. Vào những ngày đầu ra mắt, để nổi bật trong ngành giải trí, cô đã tiêm thuốc làm trắng da và thậm chí uống thuốc chống đông máu, chỉ để khiến làn da trở nên trong suốt và vô hình với các mạch máu dưới da. Người ta ước tính rằng chính sự theo đuổi cái đẹp quá mức này đã hủy hoại sức khỏe của Từ Hy Viên.
Từ Hy Viên đã từng ghi lại hành trình làm đẹp của chính mình trong "Nữ hoàng sắc đẹp". Khi còn học trung học cơ sở, bụng cô trở nên rất tệ để giảm cân. Khi tiêm thuốc làm trắng, cô không chỉ phải ngồi yên mà còn phải nhịn tiểu.
Trong một chương trình tạp kỹ, Từ Hy Viên cũng tiết lộ rằng cô đã dùng "thuốc chống đông máu" để làm trắng da. Bản thân thứ này được dùng như một loại thuốc để chữa bệnh và một trong những tác dụng phụ của nó là làm da nhợt nhạt và thiếu máu. Khi Từ Hy Viên nghe thấy có thể làm trắng da, cô liền không chút do dự mà áp dụng. Tuy nhiên, tác dụng phụ của loại thuốc này rất khủng khiếp. Nó sẽ ngăn cơ thể đông máu và làm máu chảy nhanh hơn. Một va chạm nhẹ cũng sẽ gây ra các vùng bầm tím lớn.
Ngoài việc trở nên trắng hơn,Từ Hy Viên người cao 163 cm vào những ngày đầu, cũng rất gầy. Cân nặng của cô được duy trì ở mức 40 kg quanh năm.
Khi mang thai và sinh con, cô nặng tới 70kg. Sau khi chia tay với Uông Tiểu Phi và kết hôn với DJ Koo, để nhanh chóng lấy lại vóc dáng và kiếm tiền nuôi gia đình, cô đã giảm thêm 30kg chỉ trong một năm. Để tránh dùng thuốc chống đông máu, cô đã thực hiện chế độ ăn kiêng điên rồ để giảm cân. Ngoài ra, Từ Hy Viên còn có tiền sử động kinh nên cơ thể cô dần suy kiệt.
Thân thể yếu ớt và bệnh tật của Từ Hy Viên đã vắt kiệt cô từ lâu, chính vì sự hiện diện của Uông Tiểu Phi mà nữ diễn viên mới có thể thoát khỏi cái chết nhiều lần.
Hình ảnh được cho là của Từ Hy Viên đau đớn tựa vào chồng trước khi qua đời.
Trong những bức ảnh cuối đời lan truyền trên mạng cho thấy dường như Từ Hy Viên đang lên cơn bệnh, cô nằm trên vai DJ Koo với vẻ mặt khó chịu, đôi mắt nhắm nghiền, trông vô cùng đau đớn. Điều này lại càng khiến nhiều người cảm thấy thương xót cho nữ diễn viên xấu số.
