Các sản phẩm bảo hiểm bán trên kênh online rất đa dạng, thuận tiện tiếp cận nhóm khách hàng rành công nghệ - Ảnh: AI
Thị trường bán bảo hiểm trên nền tảng online đang nở rộ, với sự bắt tay của nhiều doanh nghiệp lớn. Với quy trình đơn giản và tiện lợi, khách hàng dễ dàng sở hữu các sản phẩm bảo hiểm từ nhiều công ty khác nhau. Tuy nhiên, cần cẩn trọng để các quyền lợi được đảm bảo.
Đua bán bảo hiểm online
Chị Trần Thanh Thảo (28 tuổi, ngụ TP.HCM) chia sẻ đã có thói quen
Ông PeterTay (giám đốc chuyển đổi số của Income Insurance Limited)
Trí tuệ nhân tạo và máy học đang đóng vai trò ngày càng quan trọng hơn trong nhiều khía cạnh của quy trình bảo hiểm.
Ví dụ như đánh giá dữ liệu lịch sử hoặc nhu cầu của khách hàng dựa trên thông tin thu thập được cũng như hành vi của họ, góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Khi thiết kế bảo hiểm, việc nghiên cứu hành trình trải nghiệm của khách hàng cũng quan trọng không kém gì các quyền lợi của sản phẩm.
Tuy nhiên, then chốt vẫn là sự minh bạch. Cần phải cung cấp cho người tham gia bảo hiểm khả năng kiểm soát các thông tin mà họ yêu cầu. Điều này tránh sự mập mờ, có thể làm ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của khách hàng.
Coi chừng mất tiền do nhầm tổng đài Bảo hiểm xã hộiBắt nhịp làn sóng đầu tư công và xu hướng PPP bền vững, Tổng công ty Xây dựng Số 1...
Ngày 21/4, HĐXX phiên tòa phúc thẩm của TAND cấp cao tại TPHCM đã tuyên đối với 27 bị cáo...
Theo thông tin từ Chi cục Hải quan khu vực 2, hàng xuất khẩu sang Mỹ bị hủy gần 14...
Với thiết kế sang trọng, ấn tượng, chất lượng hàng đầu Thụy Sỹ và dấu ấn riêng của Việt Nam,...
Tai nạn điện để lại hậu quả rất nghiêm trọng, đa số là do nguyên nhân chủ quan. Do đó...
Đại hội đã thông qua kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2025 với mục tiêu doanh thu hợp nhất đạt 3.500...
