KOL ảo ngày càng tự nhiên, giàu biểu cảm, tương tác như người thật - Ảnh: KIDO
"Trước đây, mỗi khi đến mùa Tết, chúng tôi chỉ nhìn lại năm ngoái bán gì rồi năm nay cứ thế mà làm. Giờ thì khác, trước hai tháng, chúng tôi đã bắt đầu chuẩn bị cho Tết, dùng AI để thu thập dữ liệu về xu hướng tìm kiếm của khách hàng, xem họ đang quan tâm tới nhóm sản phẩm nào, kiểu trang trí nào được tìm nhiều nhất để lên kế hoạch nhập hàng phù hợp", ông Lâm Phương Toàn, chủ cửa hàng hoa tươi Hana trên đường Phạm Ngũ Lão (quận
AI đang thay đổi toàn diện cách doanh nghiệp tiếp cận người tiêu dùng mùa Tết - Ảnh: QUANG ĐỊNH
Ông Trần Lê Nguyên Khang, Phó trưởng Ban quản lý hệ thống bán lẻ SATRA, cho biết trong bối cảnh thị trường đang đối diện với nhiều khó khăn, SATRA không chỉ tập trung bình ổn giá mà còn đẩy mạnh nhóm sản phẩm thân thiện môi trường, tham gia chương trình "Tích xanh trách nhiệm" do Bộ Công Thương phát động.
Các mặt hàng có chứng nhận chất lượng và truy xuất nguồn gốc rõ ràng sẽ được trưng bày nổi bật tại hệ thống siêu thị, giúp người tiêu dùng an tâm mua sắm. Ngoài ra, SATRA giới thiệu nhiều sản phẩm nhãn hàng riêng trong hệ sinh thái của mình, đi kèm chương trình khuyến mãi sâu và chính sách giá ưu đãi hơn. "Chúng tôi làm việc chặt chẽ với các đối tác để đưa ra sản phẩm có giá thành tốt nhất, góp phần chia sẻ áp lực chi tiêu với người dân trong dịp Tết", ông Khang cho biết thêm.
Đại diện KIDO cũng cho biết đã tham gia kênh phân phối trực tuyến "Hàng Việt tôi yêu", nền tảng vừa ra mắt trên sàn thương mại điện tử Shopee với sự hợp tác của Sở Công Thương TP.HCM. Chương trình giới thiệu các sản phẩm Việt chính hãng, chất lượng cao cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho người tiêu dùng.
"Bất kỳ sản phẩm nào được bán trên kênh đều được kiểm chứng rõ ràng về nguồn gốc và chất lượng", vị này nhấn mạnh.
Người bán hàng trực tuyến Việt Nam ứng dụng AI nhiều nhất Đông Nam Á
