MobiFone trên hành trình thay đổi để phát triển

Nâng cao năng lực hạ tầng

Năm 2024 là một năm đầy thách thức của các doanh nghiệp viễn thông, đối với tổng công ty đó là thách thức kép trong bối cảnh đang chuyển đổi công nghệ từ 4G sang 5G cùng với quá trình chuyển mình thành doanh nghiệp công nghệ theo chiến lược đề ra.

Tuy nhiên, với tinh thần biến "nguy" thành "cơ", tổng công ty đã đi qua năm 2024 với nhiều dấu ấn quan trọng. Chỉ tiêu quan trọng nhất là lợi nhuận và nộp ngân sách nhà nước đều được hoàn thành vượt mức kế hoạch được giao.

Đặc biệt, sự đầu tư bài bản và chiến lược về cơ sở hạ tầng đã được thực hiện trong suốt nhiều năm đang gặt hái được những thành tựu quan trọng, trở thành ưu thế, thuận lợi cho hành trình phát triển, sản xuất và kinh doanh trên thị trường.

Đầu tiên là việc nâng cấp, mở rộng hạ tầng Data Center và Cloud. Trong năm 2024, tổng công ty đã thực hiện nâng cấp và hoàn thiện Portal Cloud với hàng loạt tính năng mới, đồng thời phát triển thêm gần 10 dịch vụ Cloud mới để cung cấp đa dạng theo nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.

Tổng công ty cũng đã hoàn thành mở rộng phát triển các hệ thống Bigdata, hỗ trợ báo cáo, xử lý và phân tích dữ liệu, sản phẩm, điều hành, đồng thời ứng dụng công nghệ AI vào các sản phẩm dịch vụ như trợ lý ảo và hỗ trợ tư vấn khách hàng, triển khai các giải pháp AI Platform trong các nghiệp vụ giám sát điện thoại viên… đem đến hiệu quả công tác vượt trội.

Là một thành tố quan trọng trong thế giới công nghệ số, trong những năm qua, tổng công ty cũng luôn chú trọng đầu tư, xây dựng các nền tảng, hệ thống Cyber Sercutity, hỗ trợ đảm bảo bảo mật, an ninh mạng, an toàn thông tin cho các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp tới khách hàng.

Tổng công ty đã xây dựng được các hành lang pháp lý, công cụ quản trị, ban hành kiến trúc an ninh mạng theo từng giai đoạn, làm cơ sở cho các hoạt động giám sát xử lý, ứng cứu, tập trung tới từng đơn vị…

Tấn công không gian mới, đa dạng sản phẩm dịch vụ số

Với sự chỉ đạo quyết liệt của chính phủ và các bộ, ngành, đặc biệt là vừa mới đây Bộ Chính trị đã ban hành nghị quyết số 57 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, MobiFone đang đứng trước một cơ hội lớn để đóng góp công sức, góp phần đưa đất nước phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên mới - kỷ nguyên giàu mạnh, hùng cường.

Tổng công ty đã và đang xác định các đột phá của mình trong giai đoạn sắp tới để triển khai nhanh hơn, mạnh hơn các chiến lược; tham gia chuyển đổi số toàn diện, đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Năm 2025 là một bước ngoặt quan trọng: "Năm Tăng tốc - Đột phá - Vươn mình" hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh đến năm 2025, tạo nền tảng phát triển mạnh mẽ hướng tới những mục tiêu chiến lược đến năm 2030, tầm nhìn đến 2035; Năm chính thức cung cấp dịch vụ 5G kinh doanh thương mại; Năm nâng cao năng lực hạ tầng và tiềm lực công nghệ, năng lực cạnh tranh; Mở ra kỷ nguyên phát triển mới 2026 - 2030 trở thành Tập đoàn Công nghệ số hàng đầu.

Trong năm nay, mục tiêu của tổng công ty là đưa các nền tảng số mobiEdu, MEET, SmartTravel đạt công nhận là các Nền tảng số quốc gia. Đồng thời hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm cung cấp cho khách hàng, từng bước ứng dụng AI vào trong các sản phẩm dịch vụ toàn diện hơn.

Việc hoàn thiện hạ tầng IoT; bổ sung các hệ thống phục vụ kinh doanh dịch vụ không gian mới, xây dựng các giải pháp công nghệ thông tin mới để phục vụ chuyển đổi số cho bộ ngành, địa phương… Tổng công ty cũng đang đặt ra những chỉ tiêu quan trọng cần nỗ lực vượt qua.

Song song với việc khai phá không gian mới, tổng công ty cũng kiên trì giữ vững trụ cột cốt lõi với các sản phẩm dịch vụ truyền thống gồm data và băng rộng cố định, MVNO (mạng riêng ảo), Thương hiệu giới trẻ (Saymee), đặc biệt là các sản phẩm, tiện ích mới dựa trên nền tảng 5G.

Sau khi thương mại hóa mạng 5G, nhà mạng sẽ triển khai các dịch vụ platform combo vào gói cước 5G (ClipTV, VieOn, mobiEdu, mobicloud, gói Buffet số…) để khách hàng có thể lựa chọn, sử dụng tùy theo nhu cầu.

Trong thời gian tới, MobiFone sẽ tiếp tục phát huy vai trò tiên phong trong chuyển đổi số, mở rộng thị trường, đóng góp vào sự phát triển bền vững của đất nước.

Việc phát triển các nền tảng công nghệ sẽ tiếp tục được triển khai sâu rộng, giúp MobiFone không chỉ thích ứng với xu hướng mới mà còn góp phần xây dựng nền kinh tế số mạnh mẽ, sẵn sàng đối diện với các thách thức trong giai đoạn mới.